LIPUTANBOGOR.COM – Menutup Triwulan 1 2024, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bogor catat kenaikan akumulasi pendapatan dan penambahan pelanggan pada periode triwulan 1 tahun 2024. Kenaikan pendapatan sebesar 66,71% atau sebesar Rp1.517 miliar dibandingkan pada bulan Januari 2024 sebesar Rp504 miliar. Prestasi ini menandai komitmen PLN untuk terus meningkatkan pelayanan dan kontribusinya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah Bogor.
Manager PLN UP3 Bogor, Irwanto Wahyu Kusumo mengatakan, catatan pendapatan ini disertai adanya penambahan jumlah pelanggan di wilayah kerjanya yang juga mengalami kenaikan cukup signifikan jika dibandingkan dengan tahun 2023.
“Pada tahun 2023, pelanggan PLN UP3 Bogor sebanyak 1.485.499. Sampai dengan bulan Maret 2024 jumlah pelanggan menjadi 1.498.818 atau bertambah sebanyak 13.319 pelanggan. Kenaikan ini mencerminkan upaya keras PLN dalam menyediakan layanan yang handal dan berkualitas bagi pelanggan di wilayah Bogor,” jelasnya.
Irwanto menambahkan, pihaknya mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang menjadi pelanggan PLN. Hal ini menjadikan PLN terus berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan termasuk di dalamnya keandalan pasokan listrik.
“Kenaikan penjualan energi listrik ini tidak hanya mencerminkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami, tetapi juga mencerminkan komitmen kami untuk terus meningkatkan infrastruktur dan pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan energi masyarakat Bogor dengan lebih baik,” tambahnya.
Selain itu, capaian impresif ini turut dipengaruhi sejumlah faktor selain komitmen peningkatan pelayanan, antara lain dukungan sektor properti. Dimana saat ini pertumbuhan sektor properti di Bogor sedang menggeliat sehingga menjadikan banyaknya pelanggan baru bagi PLN UP3 Bogor.
Lalu adanya kehadiran aplikasi PLN Mobile yang membawa berbagai fitur baru yang memudahkan pelanggan untuk mengakses informasi kelistrikan sampai melakukan pembayaran tagihan listrik maupun pembelian token, turut serta dalam pencapaian ini. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi tentang tagihan listrik, riwayat pembayaran, dan konsumsi energi listrik mereka.
“Semua itu turut andil dalam menciptakan kenaikan pendapatan dan pelanggan. Kami berharap tren positif awal tahun ini terus berlanjut hingga penghujung tahun nanti,” pungkas Irwanto.
Sementara itu Susiana Mutia menyampaikan apresiasinya atas pencapaian kinerja PLN Bogor terkait penjualan. Ia berharap PLN dapat terus menjaga keandalan listrik dan pelayanan kepada pelanggan.(*)
